Intitulé du poste:
Rôle et Responsabilités:
En tant qu'Administrateur des Ventes au sein de notre entreprise spécialisée dans la distribution de matériel de quincaillerie, tuyaux en acier, raccords, vannes et pompes, vous jouerez un rôle clé dans le processus de vente en assurant la création et la gestion des devis pour nos clients.
Vous serez chargé de:
-
Gestion des Devis:
- Création et suivi des devis en fonction des besoins des clients dans notre ERP - Odoo.
- Analyse des spécifications techniques pour proposer les produits et solutions les plus adaptés.
- Collaboration avec l'équipe de vente et les autres departements pour assurer l'exactitude des informations produit et des prix.
-
Suivi des Commandes:
- Gestion des commandes clients depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison.
- Gestion du CRM et de l'actualisation des données
- Coordination avec les départements de logistique et de production pour garantir le respect des délais de livraison.
-
Service Client:
- Point de contact pour les clients en ce qui concerne les questions techniques et commerciales.
- Fournir un support et des conseils techniques aux clients pour les aider dans leur sélection de produits.
-
Reporting et Administration:
- Mise à jour des bases de données de ventes et de clients.
- Préparation de rapports de vente réguliers pour la direction.
Qualifications et Compétences:
- Diplôme en commerce, gestion, ou équivalent.
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la quincaillerie, des tuyaux en acier, raccords, vannes, ou pompes.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de devis.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral. La connaissance d'autres langues est un plus.